Tenus à la norme que vous vous imposez.
Vous portez une responsabilité fiduciaire à l’égard d’actifs de grande valeur. Tout dans notre façon de travailler, des fournisseurs que nous retenons à la façon dont les données sont conservées, est conçu pour résister à l’examen que font vos propres équipes de conformité, d’approvisionnement et de sécurité.
- Née au sein du Lloyd’s Lab, le banc d’essai du marché de l’assurance
- Une vérification diligente de chaque fournisseur avant qu’il touche une collection
- Chiffré en transit et au repos. SOC 2 Type II en cours.
- L’IA sur vos serveurs ou sur notre propre matériel. Jamais entraînée sur vos données.
Nés au sein du marché le plus exigeant qui soit.
Title est née au sein du Lloyd’s Lab, l’accélérateur d’assurtechs du Lloyd’s de Londres, aux côtés des syndicats et des souscripteurs qui portent le risque des collections les plus précieuses du monde. Ce marché n’accepte pas un chiffre que personne n’a vérifié, un registre que personne ne peut auditer, ni un fournisseur que personne n’a vérifié. Sa discipline, la gestion du risque financier appliquée à l’art et aux objets de collection, est celle sur laquelle nous fonctionnons : chaque valeur avec un auteur et une date, chaque modification attribuée, chaque exposition mesurée avant d’être portée.
Une vérification diligente de chaque fournisseur.
Évaluateurs, restaurateurs, manutentionnaires et transporteurs d’œuvres d’art, encadreurs, installateurs : personne ne touche la collection d’un client en notre nom avant d’avoir passé la même vérification diligente, consignée avec le nom de qui l’a faite et la date. Les titres sont vérifiés auprès de l’organisme qui les délivre, jamais pris pour acquis. Les fournisseurs ne sont jamais supprimés, seulement retirés, pour que l’historique reste rattaché au nom.
Dix points, les mêmes pour chaque fournisseur, publiés.
Comment fonctionne l’évaluation →- 01Site Web et pratique examinés.
- 02CV au dossier.
- 03Titres vérifiés auprès de l’organisme qui les délivre.
- 04Assurance responsabilité professionnelle vérifiée.
- 05Conflits d’intérêts examinés.
- 06Premier appel tenu.
- 07Première proposition écrite reçue.
- 08Références vérifiées.
- 09Premier mandat réalisé.
- 10Qualité révisée après le mandat.
Comment vos données sont conservées.
Les réponses que demande votre équipe de sécurité, dans l’ordre où elle les demande. Le portrait complet se trouve dans la politique de confidentialité et le plan de continuité des activités.
- 01
Chiffrement
Tout est chiffré en transit (TLS 1.2 et plus) et au repos (AES-256) : registres, évaluations, documents et renseignements sur les clients, à chaque couche.
- 02
SOC 2 Type II
La certification est en cours. L’audit évalue nos contrôles de sécurité, de disponibilité et de confidentialité selon les normes de l’AICPA.
- 03
Accès et piste de vérification
Les accès sont propres à chaque personne : le conseiller, la famille, l’évaluateur, l’assureur voient chacun ce qu’ils doivent voir et rien d’autre. Chaque action est consignée avec un horodatage et un auteur, et le registre est immuable et exportable.
- 04
Vos données restent les vôtres
Les données des clients ne sont jamais communiquées, vendues ni utilisées au-delà des services que vous avez demandés. Une exportation complète est possible en tout temps, et le diagnostic s’exécute dans votre environnement.
Notre usage de l’IA.
Le modèle donne l’alerte, l’évaluateur décide. Vos données n’entraînent jamais un modèle.
Lire le livre blanc (en anglais) →- 01
Où se fait le traitement
Les renseignements sur les collections sont traités à l’un de deux endroits, et nulle part ailleurs : sur le réseau et les serveurs de l’institution elle-même pour un diagnostic de portefeuille, et autrement sur notre propre matériel, dans nos locaux, sur un processeur graphique local. Ils ne partent jamais vers un modèle infonuagique.
- 02
Ce que font les modèles, et ce qu’ils ne font pas
Un modèle lit, trie, signale et rédige des ébauches, et estime si une valeur a probablement dérivé. Il ne fixe jamais une valeur, ne signe jamais un rapport et ne décide jamais. Nous nous méfions profondément de l’évaluation par l’IA : une valeur qui tient devant un tribunal a un auteur humain, et aucun modèle ne peut s’expliquer, témoigner ni porter de responsabilité. Nous avons essayé d’en construire un, et publié les raisons pour lesquelles cela ne peut pas fonctionner. Un évaluateur qualifié fixe chaque valeur, et notre équipe révise chaque résultat avant qu’il vous parvienne.
- 03
Jamais entraînés sur vos données
Nous n’entraînons aucun modèle sur les données des clients, ni les nôtres ni ceux de qui que ce soit, et aucune donnée de client n’est transmise à un tiers pour entraîner les siens. Le registre demeure sous la maîtrise du collectionneur et de l’institution qui le détient.
La discrétion, par défaut.
Les professionnels et les institutions que nous servons gèrent des actifs sensibles dans des circonstances sensibles : successions en cours de règlement, séparations en litige, collections présentant une exposition d’assurance importante. Chaque mandat est confidentiel par défaut.
Les études de cas ne sont publiées qu’avec permission et sans renseignements permettant d’identifier quiconque. Nous ne divulguons aucune relation client, aucune valeur de collection ni aucun détail de mandat sans autorisation explicite. Des références sont fournies sur demande aux clients potentiels qualifiés, et notre nom figure au dossier de votre client seulement si vous le souhaitez.
Notre fonctionnement.
Posez-nous toutes vos questions à ce sujet →- 01
Montréal et New York
Deux bureaux, deux territoires, et une continuité opérationnelle entre les deux.
- 02
Un plan de continuité des activités écrit
Conforme aux pratiques de la SEC et de l’OCRI, revu selon un calendrier, et publié.
Lire le plan → - 03
La confidentialité par la loi, pas par la politique
Nos pratiques respectent la Loi 25 du Québec, la LPRPDE, le RGPD lorsqu’il s’applique, et les lois pertinentes des États américains sur la protection des renseignements personnels.
Politique de confidentialité (en anglais) →